見積りや相談は無料ですか?
無料です。原則、施工場所に伺ってのお見積りはサービスに入っておりませんが、ご希望の場合はお申しつけください。
キャンセル料は発生しますか?
1~2日前は施工代金の50%、施工当日は施工代金の100%のキャンセル料が発生いたします。
なお、施工当日に不在の場合はキャンセルとみなし、キャンセル料の100%をいただきますのでご注意ください。
サービス利用時に用意しておくものはありますか?
特にございませんが、貴重品の管理についてはお客様自身で管理していただくよう、よろしくお願いいたします。
不在時にサービスを利用することはできますか?
施工開始時と施工完了時にお立会い可能であれば、施工中は不在であっても構いません。
対応エリアはどこですか?また、交通費は請求されますか?
対応エリアは、札幌市・石狩市・江別市・小樽市・恵庭市・千歳市・北広島市となっております。
対応エリア内につきましては、交通費はかかりません。対応エリア外につきましては、別途交通費がかかりますのでお問い合わせください。
施工場所にある私物は出さないとダメですか?
浴室などは施工前に写真を撮らせていただいて、こちらで私物を移動させていただき、施工終了時に写真をもとに同じ場所に戻すようにしていますが、もし可能でしたら、施行箇所の私物は出しておいていただけると大変ありがたいです。また、キッチンの収納内と洗面台内の収納につきましては、施工希望時、別途料金をいただいておりますので、ご相談ください。
お支払い方法は?
現地でのお支払い、お振込み、各種クレジットカードでのお支払いが可能です。振込みでのお支払いの場合、施工完了後3営業日以内に指定の銀行口座にご入金ください。なお、恐れ入りますが、振込手数料はお客様でご負担願います。
リフォームに関するご相談も受け付けております。
当社では、リフォームに関するご相談も受け付けております。キッチンを新しくしたい。
トイレをリフォームしたいなどお気軽にご相談ください。